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SEDEX系统常见问题解答,关于Sedex 系统
信息来源:验厂之家 浏览次数:3007次
我在登录时遇到问题,我该怎么办?
如果您忘记了密码,请单击 Sedex Advance 登录页面上的“重置密码”。
我尚未收到用于激活我的用户个人或重新设置密码的电子邮件,我该怎么办?
如果您输入了您的电子邮件地址,但没有收到来自 Sedex 的电子邮件,请:
* 确保您输入了先前在 Sedex 上注册的电子邮件地址(仅限现有用户)
* 检查输入的电子邮件地址是否拼写正确
* 检查您的垃圾邮件/垃圾邮箱
如果电子邮件不在您的垃圾邮件/垃圾邮箱中,请与您的 IT 团队或 IT 提供商联系,因为有时电子邮件在到达垃圾邮件/垃圾邮件箱之前会被阻止。之后,如果您仍未收到电子邮件,请联系 Sedex 帮助中心。
我担心我的信息安全,我的数据如何保密?
所有数据的安全性对 Sedex 至关重要。Sedex 系统、Sedex Advance 使用搭载最新加密技术的在线软件,以确保您的数据安全可靠。
在系统中,数据只能在处于供应链关系中的公司之间共享。作为工作场所的所有者,您必须对供应链中的成员公司明确授予访问权限。
我的竞争对手能够看到我的信息吗?
不会,会员只有在被授予访问权限后才可查看其他公司的信息。
我是一个代理商,我不能确定在任何特定的日子里,哪些工作场所会向我的哪些客户供应;Sedex 会如何解决这个问题?
Sedex 使您能够指定哪些供应商向您每个客户供应。您需要与您的客户协商处理供应链的最佳方式,以确保他们可以获得最准确的信息。
我的许多供应商都是代理商;Sedex 会如何处理这个问题?
代理商需要在 Sedex 上注册为供应商(B 级)会员,并记录他们的交易关系。然后,代理商负责确保其供应商在 Sedex 上注册,并授予您访问其数据的权限。
根据我们的以往经验,许多代理商更喜欢注册买方/供应商(AB 级)会员,以便监控自己的供应商。
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